Hilfe

Wir sind stets bemüht, Ihnen eine attraktive Auswahl unseres Sortiments über unsere Online-Kataloge anzubieten. Auch die online nicht angebotenen Artikel können über die Funktion "Artikel aus Katalog bestellen" bestellt werden.

In allen angegebenen Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Den größten Teil der Versandkosten trägt AMARA. Einen kleinen Anteil von nur FR 6,95 für verauslagte Porto- und Verpackungskosten weisen wir auf der Rechnung aus. Alle weiteren Zustellgebühren, auch für Teillieferungen, übernehmen wir für Sie.

Informationen zur voraussichtlichen Lieferfähigkeit der Artikel erhalten Sie ab dem ersten Bestellschritt auf der Seite 'Warenkorb'. Diese Angaben beziehen sich immer auf die gerade aktuelle Situation und sind daher bezüglich der tatsächlichen Ausführung Ihres Auftrags unverbindlich.

Kauf auf Rechnung
Sie können den Kaufpreis auf einmal bezahlen. Die Rechnung wird Ihrer Lieferung beigelegt. Mit jeder Rechnung erhalten Sie einen Einzahlungsschein. Sie können sich mit der Bezahlung 10 Tage Zeit lassen.

Teilzahlung-Bestellungen unter Fr. 500,-
Sie bezahlen eine monatliche Mindestrate von Fr. 50,- (zzgl. Teilzahlungszins). Für die Führung Ihres Kontos berechnen wir Ihnen monatlich eine Bearbeitungsgebühr von 1,25% auf den noch ausstehenden Betrag (im Minimum Fr. 3,-).

Teilzahlung-Bestellungen über Fr. 500,-
Sie bezahlen in maximal 4 Raten innert 12 Monaten (zzgl. Teilzahlungszins). Für die Führung Ihres Kontos berechnen wir Ihnen monatlich eine Bearbeitungsgebühr von 1,25% auf den noch ausstehenden Betrag (im Minimum Fr. 3,-).

Beim Ratenkauf kann bei Bestellung ab einem bestimmten Warenwert eine Anzahlung gefordert werden. Selbstverständlich liefern wir Ihre Bestellungen auch aus, wenn Ihr Konto nicht ausgeglichen ist, Sie aber Ihren Mindestzahlungen nachkommen.

Sofern Ihr Konto nicht ausgeglichen ist, orientieren wir Sie jeweils gegen Ende eines Monats mit einer Kontoübersicht über Ihre Bezüge, Rücksendungen und Zahlungen. Der/die Besteller/in ermächtigt das Versandhaus, Erkundigungen über ihn/sie bei Dritten (z.B. Einwohnerkontrolle, Betreibungsamt) einzuholen. Selbstverständlich werden alle Daten streng vertraulich behandelt.

Mit Hilfe unserer Suchfunktion können Sie unsere Online-Kataloge nach Begriffen Ihrer Wahl durchsuchen. Hierbei handelt es sich um eine sogenannte Volltextsuche, d.h. es werden alle Artikel gefunden, bei denen dieser Begriff als Wort oder auch Wortteil gefunden wird. Dabei ist die Suche fehlertolerant. Wundern Sie sich also nicht, daß manchmal Artikel gefunden werden, die mit Ihrem Suchbegriff auf den ersten Blick gar nichts zu tun haben. Ebenso können Wortkombinationen (z.B. Produkt und Farbe) gesucht werden.

Um Ihre Online-Bestellung so bequem wie möglich zu gestalten, müssen wir aus technischen Gründen einen Cookie setzen. Dieser Cookie speichert eine Nummer, anhand derer unsere Site auch nach einem Wechsel des Bereichs erkennt, welche Artikel Sie auf Ihrem Bestellschein notiert haben.

Wenn Sie den Cookie nicht akzeptieren, wird Ihr Bestellschein nach jedem Wechsel in einen anderen Warenbereich gelöscht. Wenn Sie also zum Beispiel im Bereich Damenmode bereits einen oder zwei Artikel auf Ihrem Bestellschein notiert haben, und anschließend einen Artikel aus unseren Schnäppchen hinzufügen, erscheint im Bestellschein nur noch der Artikel aus den Schnäppchen.

Ansonsten können Sie selbstverständlich sämtliche Funktionen unserer Website uneingeschränkt nutzen.